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Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung

Unsere E-Mails werden gelegentlich vom Server abgelehnt, insbesondere bei T-Online-E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Keine Sorge, Ihre Bestellung wird trotzdem bearbeitet und versendet. Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie hier einsehen: Auftragsverfolgung Gast.

Nein, wir können Ihre Bestellung erst versenden, wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Bei Zahlung per Sofortüberweisung wird Ihre Bestellung normalerweise am nächsten Werktag versendet. Bei einer normalen Überweisung dauert es in der Regel 2-3 Werktage, bis der Betrag gutgeschrieben wird, und danach erfolgt der Versand.

Wenn Sie per Sofortüberweisung bezahlt haben, wird Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag versendet. Bei Zahlung per normaler Überweisung wird der Betrag üblicherweise innerhalb von 2-3 Werktagen gutgeschrieben, und anschließend erfolgt der Versand.

Sollten Sie keine Mail erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Sendung hier tracken: Auftragsverfolgung Gast

Bitte fragen Sie Ihren Nachbarn, ob er Ihre Lieferung entgegengenommen hat. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie sich auch an Ihren Postboten wenden, um zu erfahren, was mit Ihrer Sendung geschehen ist. Wenn Sie Ihre Sendung immer noch nicht lokalisieren können, empfehlen wir Ihnen, eine Nachforschung bei der Post zu starten.

Aus rechtlichen Gründen ist es uns leider nicht möglich, Ihnen hier eine Auskunft zu geben.

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